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La charte de la laïcité

La circulaire du Premier ministre du 13 avril 2007 précise le contenu de la Charte de la laïcité dans les services publics.

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Besoin d'un rendez-vous?

Vous pouvez prendre rendez-vous pour une consultation de radiologie ou une autre spécialité (liste complète dans aperçu) au 04 91 10 46 63

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Etudiants, stagiaires

Tout connaitre sur les demandes de stage et services...

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Madame, Monsieur,

Nous sommes heureux de vous présenter notre établissement à travers son site Internet.
A sa lecture, vous découvrirez à la fois l’organisation et le fonctionnement de notre institution, la présentation des différents services de soins ainsi que les femmes et les hommes qui s’appliquent au quotidien et avec professionnalisme à répondre au mieux à vos besoins.
Médecins, soignants, techniciens et gestionnaires travaillent ainsi sans relâche à la qualité et à la sécurité des soins prodigués tout en veillant à ce que notre établissement soit également un lieu d’accueil, un lieu de vie.

A mi-chemin des cultures sanitaire et médico-sociale, notre établissement doit préfigurer le rôle de l’Hôpital-Citoyen de demain en gérant avec autant de rigueur les soins et le séjour des personnes accueillies, dans une démarche pluridisciplinaire et de coopération et dans le respect permanent des droits et libertés des personnes et son corollaire : l’épanouissement et la qualité de vie au travail des soignants.

Toujours plus proche de la population, le Centre Hospitalier d'Allauch s’engage plus que jamais, à être un "Hôpital hospitalier".

Bien à vous

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Robert Sarian

Directeur



Votre séjour

Le Centre Hospitalier d’Allauch offre un cadre de bien-être particulier autour du soin : des espaces détentes et des jardins, des repas confectionnées sur le site, par notre service de restauration , téléphone et télévision dans toutes les chambres et , pour les familles des patients, des lits accompagnants et même une maison des familles (appartement à la disposition des familles pour une somme modérée)

Les secrétaires médicales vous accueillent du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 (sans Interruption) et le vendredi de 8h30 à 12h, pour tout rendez-vous de consultation de Spécialistes ou d’imagerie médicale (radiographie conventionnelle et échographie).

Forfait chambre particulière :
Il est possible de bénéficier d’une chambre particulière. Dans ce cas, une compensation financière vous sera demandée.
Certaines mutuelles prennent en charge ce supplément, d’autres pas. Il vous appartient de le vérifier au bureau des entrées au moment de l'admission.


Participer, s'informer

Le Centre hospitalier d’Allauch est inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité liées aux soins (lutte contre la douleur, contre les infections nosocomiales, politique d’identito-vigilance …).
Pour plus d'information cliquer sur la politique qualité du Centre Hospitalier d'Allauch

Le patient est un acteur du parcours de soins : son consentement éclairé est un droit fondamental, Il est libre d’accéder à son dossier médical, il peut s’exprimer à travers la commission des usagers.
Pour plus d'information cliquer sur Droits des Patients & Résidents

Pour plus d'information cliquer sur la politique qualité du Centre Hospitalier d'Allauch


Bien Vivre Ensemble

Les règles d’hygiène sont essentielles à l’hôpital (lutte contre les infections nosocomiales) au même titre que les règles de sécurité : sécurité incendie, sécurité des patients, des résidents, des personnels et des familles.
L’application de ces règles s’appuie sur le respect d’autrui, sur la discrétion et la confidentialité.

Pour prendre connaissance des indicateurs qualité cliquer sur Indicateurs Qualité de 2009 à 2015


Formalités administratives

Une équipe vous accueille au Bureau des Admissions, situé dans le hall d’entrée de l’hôpital du lundi au vendredi, de 8h à 17h30. L’ensemble des tarifs des prestations de l’établissement y est affiché (04 91 10 46 91).

Pièces à fournir :
- une pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, livret de famille, carte de résident, carte de séjour….)
- votre carte d’assuré social (carte vitale) ou son attestation ou un justificatif de prise en charge par un organisme d’assurance maladie
- votre carte mutuelle ou attestation d’affiliation à une assurance complémentaire ou attestation CMU en cours de validité.
- nom et coordonnées de votre médecin traitant
- noms et coordonnées des personnes à prévenir

Lire aussi la rubrique sur les usagers et leurs droits

Dans les cas particuliers :
- accident causé par un tiers : imprimé de déclaration de l’accident
- accident de travail : le volet n°2 de la déclaration remise par votre employeur
- pensionné de guerre : le carnet de soins gratuits
- bénéficiaire de l’aide médicale d’état : un justificatif de cette couverture

Les frais d’hospitalisation se composent :
- du prix de journée (généralement pris en charge à 80% par votre régime d’assurance maladie ou en totalité si vous bénéficiez de l’exonération du ticket modérateur).
- On appelle « ticket modérateur » la part des frais de séjour qui n’est pas prise en charge par l’assurance maladie.
- Il revient alors à votre mutuelle, à un organisme complémentaire (ex : CMU) ou à vous-même d’en assurer le paiement du forfait journalier (fixé par arrêté ministériel - participation forfaitaire, à la charge des patients ou de leur mutuelle, qui correspond aux frais d’hébergement).
La prise en charge d’une partie de vos frais de séjour peut être effectuée directement par les organismes de sécurité sociale sur présentation de votre carte vitale (principe du tiers payant).


Informations pratiques

Centre Hospitalier d'Allauch, chemin des mille écus -
B.P. 28, 13718 ALLAUCH CEDEX


Téléphone : 04 91 10 46 46 - FAX : 04 91 10 46 01
Mail : accueil@ch-allauch.fr

Métro/Bus : Métro ligne 1 arrêt La rose, puis bus ligne 144 arrêt Les écoles ou arrêt Hôpital – Mille écus.
Les 2 arrêts de bus sont situés à 300 m du Centre hospitalier.

Voiture : suivre la direction Allauch (voir plan ci-dessous).


Le livret d'accueil est également disponible en version PDF : Livret d'accueil.pdf