C'est vous qui le dites

En 2020
10.01.2020 "Très touchées par les marques de sympathie que vous leur avez témoignées … "
11.01.2020 "Nous tenons à remercier le personnel de l’hôpital pour sa disponibilité, son écoute et sa bienveillance … "
20.01.2020 "Je ne saurais oublier les gestes techniques et professionnels … "
23.01.2020 "Ce fut un endroit salutaire pour la santé de ma maman … "
09.02.2020 "Une grande reconnaissance à tout le personnel … "
03.04.2020 "Un grand merci M. Dérudas pour votre gentillesse, votre humanité … "
23.07.2020 "Je garderai un bon souvenir. Ce séjour m’a fait beaucoup de bien … "

En 2019
2019 janvier Nuit.pdf "Au moindre appel ils étaient présents et attentifs ..."
2019 février Espace Funeraire.pdf "Les qualités humaines que vous portez sont devenues si rares ..."
2019 mars SSR.pdf "Au nom de ma famille je vous remercie ..."
2019 mars EHPAD.pdf "Tout est fait pour que nos anciens puissent se sentir bien ..."
2019 mars Maison des Collines.pdf "Je tiens à remercier toute l'équipe de la Maison des Collines ..."
2019 mars Espace Funeraire.pdf "Je tenais à vous dire combien vos services m'ont donné satisfaction ..."
2019 avril Espace Funeraire.pdf "Nous remercions toutes les équipes avec une attention particulière à Mr Derudas ..."
2019 avril SSR.pdf "Je vous adresse mes sincères remerciements et ma profonde reconnaissance ..."
2019 avril USLD.pdf "Ce sont des équipes comme les vôtres qui nous rendent fiers de nos hôpitaux ..."
2019 mai SSR.pdf "L'ensemble du personnel, personnels techniques, d'encadrement , médecins ont tous été formidables..."
2019 août Médecine.pdf "Nous n'avons jamais rencontré une équipe si bienveillante ..."
2019 novembre USLD.pdf "Mes remerciements au Dr Diadéma ... son humanité, à Mr Le Goff qui a pris le temps ..."
2019 décembre USLD.pdf "Des agents très professionnels et accueillants ..."
2019 décembre CH d'ALLAUCH.pdf "je suis très touché par votre compétence ..."

En 2018
2018 janvier USA.pdf "Professionnalisme et dévotion dont vous avez fait preuve ..."
2018 janvier Espace Funéraire.pdf "Très touchés par vos prières, votre présence,..."
2018 février Maison de Retraite.pdf "Toute notre famille complimentons cet établissement, le personnel, à tous les niveaux, compétence et gentillesse ..."
2018 février Addictologie.pdf "Je tiens à remercier le personnel médical et Patrick l'intervenant du groupe de parole ... équipe formidable ..."
2018 mars Addictologie.pdf "Vous avez été formidables, vous faites un métier merveilleux ..."
2017 janvier Espace Funéraire.pdf " Espace funéraire: mille mercis à Monsieur Charles Derudas, son soutien était juste incroyable ..."

En 2017
2017 février SSR.pdf "Je viens vous exprimer notre reconnaissance pour tous les employés et médecins ..."
2017 février Maison de Retraite.pdf " Nous avons été très contents que notre maman vive ses dernières années dans une ambiance familiale due à votre dévouement..."
2017 février Médecine.pdf "Je tenais à remercier tout le personnel, remercier aussi Charles Derudas d'une grande gentillesse ..."
2017 mars SLD.pdf " Nous avons apprécié docteurs, infirmiers et soignants qui ont fait preuve de qualité professionnelle mais aussi d'écoute attentive et chaleureuse ..."
2017 mai Médecine.pdf " Merci à tous : direction, administratif et médical ..." >
2017 juin Médecine.pdf "Je tenais à remercier les Docteurs Icard, Monon et Clarysse ainsi que tout le personnel et Charles Derudas pour sa disponibilité et sa gentillesse ..."
2017 juin SSR.pdf "Merci de tout coeur aux médecins,internes, infirmiers, aides soignants et stagiaires..."
2017 septembre Maison de Retraite.pdf " Madame Plouseau a fait de son métier un sacerdoce de par sa gentillesse, sa chaleur ..."
2017 septembre EHPAD B.Carrara.pdf "Juste un mot pour vous féliciter ainsi que tout le personnel ..."
2017 septembre SSR.pdf "Vous avez un personnel exceptionnel..."
2017 septembre SLD.pdf "Grace à l'aide que nous avons reçue de votre service funéraire notre peine a été amoindrie..."
2017 décembre SOINS PALLIATIFS.pdf "Le Dr Icard, Marie, infirmière et psychologue, Charles Derudas responsable de l'espace funéraire,...extrême gentillesse, respectueux, humains ..."
2017 décembre SSR.pdf "J'ignore si les gens satisfaits prennent le temps de vous en faire part, mais je peux témoigner que je ne suis pas la seule à être admirative de votre personnel ..."



Réclamations :
> 2018 : 3 (en cours)
> 2017 : 10
> 2016 : 14
> 2015 : 8