Indicateurs Qualité
Nos indicateurs de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS)
Qu’est-ce que les IQSS ?
Les Indicateurs de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS), développés par la Haute Autorité de Santé servent à mesurer la qualité et la sécurité des soins dans tous les hôpitaux et cliniques de France afin de les aider à améliorer continuellement la qualité de prise en charge des patients.
Ils permettent d’objectiver et de valoriser l’impact de notre politique qualité et sécurité des soins, avec la possibilité d’un financement à la qualité, à la hauteur de nos résultats. Ils permettent aussi une comparaison inter-établissements
Ces indicateurs sont regroupés en 4 catégories :
• Qualité des prises en charge perçues par les patients
• Qualité de la coordination des prises en charge
• Qualité des prises en charge cliniques
• Qualité des pratiques dans la prévention des infections associées aux soins.
La liste des indicateurs en vigueur évolue en fonction des résultats obtenus sur l’ensemble des établissements de santé.
Celle-ci est consultable sur le site de l'HAS
Au Centre Hospitalier d’Allauch, ces indicateurs s’appliquent aux différentes prises en charge proposées par l’établissement, à savoir : Médecine Polyvalente, Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) et Addictologie (Court Séjour et SMR)
La diffusion des résultats permet de répondre à l’exigence de transparence et au besoin d’information de la part des usagers du système de santé sur la qualité des soins délivrés.
Pour cela, ces données sont :
• affichées dans les halls de chaque service de l’établissement
• annexées au livret d’accueil des patients
Voir Résultats IQSS